Politique de Confidentialité

1. Introduction

Ulysse Hospitality ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'établissement, fonction, chiffre d'affaires estimé
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données du calculateur : estimations de projet saisies dans notre outil

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'audit et de renseignements
• Vous fournir des estimations de subvention personnalisées
• Vous contacter concernant nos services
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez nos formulaires
• L'exécution d'un contrat : pour fournir nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Nos partenaires techniques (hébergement, analytics)
• Mews Systems dans le cadre de demandes de démonstration
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après votre dernier contact avec nous.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@ulysse-hospitality.ma

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.